Каталог
22.11.2024

Каталог / Промышленость

Качество без компромиссов


2009-12-12

Сертификация товаров и услуг - обязанность и конкурентное преимущество

Если ваш бизнес связан с производством (неважно, чего именно - шоколадных конфет, карандашей или оборудования) или оказанием услуг, то перед вами обязательно встанет вопрос о сертификации товара. Подойти к его решению нужно со всей ответственностью, ведь сертификат качества (также называют сертификатом соответствия ГОСТу) - это не только обязательный в ряде случаев документ, он формирует и лояльность потребителей вашему бренду, и уважительное отношение бизнес-партнеров, а нередко имеет существенный вес при принятии решений кредиторами.

Сертификация товаров и услуг обязательна в том случае, если они влияют безопасность людей (как, например, питьевая вода или приборы медицинской диагностики). Перечень наименований, подлежащих обязательной сертификации, обновляется раз в год и содержится в специальной номелатуре, утверждаемой постановлением Госстандарта. Центр сертификации, в который вы обратитесь, должен предоставить вам последнюю редакцию номенклатуры.

Если ваше производство не нуждается в обязательной сертификации, но вы дорожите своей репутацией, то можете пройти процедуру в добровольном порядке и получить сертификат.

Кстати, интересная деталь: бланк обязательно сертификата - желтого цвета, а добровольного - голубого. Однако необходимо понимать, что покупателю безразлично, какого цвета ваш сертификат, ведь его наличие само по себе гарантирует, что приобретенный товар или оказанная услуга его не разочаруют, не нанесут вреда.

Получить сертификаты качества совсем нетрудно, вам вовсе не придется проходить все семь кругов бюрократического ада, нужно просто обратиться в компанию, аккредитованую государством, и специалисты сэкономят ваши нервы и деньги. Выданные вам сертификат будет действовать определенное количество времени на всей территории России. Это обстоятельство можно использовать для привлечения поставщиков или покупателей из других регионов, участия в тендерах и конкурсах. Подумайте, какое преимущество перед конкурентами вы получите, если в вашем распоряжении будет документ о добровольной сертификации! Тем более, что его могут получить не только отечественные производители, но и иностранные компании, а также их российские представители. Также нужно знать, что получить документ можно не только на серийный выпуск, но и на конкретную партию товара.

Кроме того, существует перечень товаров и услуг, на которые обязательно оформляется санитарно-эпидемиологическое заключение, так называемый гигиенический сертификат. К ним относятся не только продукты питания, но и, например, детские книги, игрушки. Он может быть выдан не только на конечную продукцию, но и на условия производства. Это необходимо не только для подтверждения качества покупателям, но и как гарантия безопасности производства для работников. Выдается гигиенический сертификат Роспотребнадзором только после проведения соответствующих экспертиз и выдачи санитарно-эпидемиологического заключения.