Россия: Человеческие боты против оппозиции
На известной карикатуре Питера Стейнера изображена собака, сидящая перед компьютером и говорящая: «В интернете никто не знает, что ты – собака». В России эта возможность остаться инкогнито часто используется для того, чтобы раскручивать политическую повестку дня и управлять «общественным мнением». Создание так называемых ботов и открытие поддельных блогов даже стало полноценной работой для людей, которые не останавливаются перед эксплуатацией «серой зоны» онлайн-общения.
Алексей Навальный (см. интервью с ним здесь) недавно отметил, что некоторые комментарии в его ЖЖ были созданы пользователями, зарегистрированными в один и тот же день. Комментарии обычно варьируются от обычных оскорблений («автор поста – дебил») до обвинений в некомпетентности («это навальный […], гм, не владеет информацией и ленится ее проверять»). Процесс создания поддельных онлайн-персонажей, оставляющих один или два комментария, не представляет особой проблемы. Но если уже армия ботов борется с появляющимися оппозиционными блоггерами, то ситуация выходит за рамки простых сетевых перепалок. Многочисленные, пусть глупые и не к месту, комментаторы отвлекают внимание людей от дискуссии по важным общественным вопросам, оставляя целые страницы бессмысленного спама.
Другие блоггеры (dolboeb, man_with_dogs, aiden-ko и др.) попытались разобраться в вопросе, опубликовав ряд сетевых расследований у себя в ЖЖ. В особенности их заинтересовало объявление на Free-lance.ru, российской бирже фрилансеров. Несмотря на то, что объявление было удалено, ЖЖ-пользователь man_with_dogs сохранил скриншот оригинала.
«Мне необходимы 5 человек, — написано в объявлении. — «Каждый из которых будет оставлять по 70 комментариев в день с 50 различных аккаунтов (только аккаунты тоже должны быть живыми). Срочно. Работа 5 дней в неделю. Срок данного проекта — 3 месяца. Оплата каждые 10 дней (Webmoney, Yandex-Деньги). Всего — 12000 рублей в месяц. Техническое задание (где оставлять комменты) будет высылаться».
Автор объявления, некий Владимир Алексеев (очевидно, также поддельное имя, т.к. звучит уж совсем шаблонно) предоставил техническое задание «работы». Человеко-боты должны атаковать блог Алексея Навального.
«Задача состоит в том, чтобы создать максимально правдоподобный шквал комментариев для понижения рейтинга автора дневника, а также формирование негативного отношения к нему. Нужно грамотно и убедительно комментировать каждый новый пост автора. Также важно создавать положительный имидж партии «Единая Россия». Справитесь?»
Алексей Навальный давно и последовательно обвиняет «Единую Россию» в различного рода мошенничествах. Именно он стал автором эпитета «партия жуликов и воров», публикуя документальные свидетельства «распилов и откатов», осуществляемых членами партии. Поэтому никого не должно удивлять подобное объявление о работе, т.к. это означает, что именно «Единая Россия» пытается дискредитировать Навального в сети.
Разумеется, и скриншоты, и ссылки не могут считаться неопровержимыми фактами. В принципе каждый может сфабриковать подобное объявление с целью представить Навального в качестве настоящего борца с коррупцией (т.к. не существует настоящего борца с коррупцией, если с ним самим никто не борется). Однако проблема «грамотного и убедительного» спама Навального сама по себе является иллюстрацией того, что человеческие боты становятся относительно новым трендом в Рунете (ранее больше использовались автоматические боты). Все чаще именно они становятся эффективным инструментом разогрева «горячей» темы.
Последняя прискорбная и отвратительная сетевая «кампания» против Японии – еще один пример того, как из ничего создается проблема. Сразу после того, как ядерная станция в «Фукусиме» получила международную известность в связи с возможными последствиями разрушений, спровоцированных землетрясением и цунами, несколько блоггеров опубликовали скан старой японской газеты, в которой якобы говорилось о катастрофе в Чернобыле. Согласно переводу блоггеров, газета называла советских людей «дикарями, [которых] нельзя допускать к ядерной энергии», и хвасталась тем, что «сценарий подобный чернобыльскому в Японии невозможен в принципе!» Сотни блоггеров прокомментировали эту запись. Многие поверили, что в отсканированной газете написано именно это. Казалось, будто тему активно продвигали в сети, таким образом, выводя запись «в топ».
Понадобился только один человек, который знал японский, чтобы перевести настоящие заголовки газеты: «Новая Конституция России принята на съезде депутатов», «Объединение с проектом президента», «Интервью с Председателем Совета Республики ВС РФ Соколовым». И, конечно, ни одного упоминания Чернобыля или чего-либо, связанного с ним.
Блоггер drugoi опубликовал настоящий перевод заголовков и достаточно быстро получил наплыв человеко-ботов в комментариях.
Этот пример иллюстрирует то, с какой утонченностью некоторые силы подходят к вопросу контролирования сети. Человеческие боты в России эффективнее, чем старые добрые автоматические спам-боты. У них есть душа и разум. Они логически реагируют на конкретный пост, и их сила в их количестве. Для объяснения этого феномена можно использовать идею медиа-аналитика Евгения Морозова о превращении интернета в «спинтернет» (обширных, преимущественно анонимных, кибер-пространств, косвенно контролируемых государством), т.к. практика механического продвижения тех или иных точек зрения в сети становится все более распространенной. В интернете никто не знает, что ты – собака, но, очевидно, что собаки ведут себя более этично, чем некоторые сетевые силы, старающиеся обмануть людей и дискредитировать Сеть в качестве инструмента построения лучшего общества.
Оригинал текста на сайте Global Voices; английская версия