Строго по графику

Как пишут «Ведомости», согласно документу, оформление основного документа будет занимать не более 10 дней, в очереди на подачу документов граждане будут проводить не более 30 минут, а на получение паспорта - 20. Оговорено даже время ожидания ответа на телефонный звонок в паспортный стол - сотрудники должны снимать трубку не позднее пятого гудка. Вот только смогут ли освоить новый регламент работники паспортных столов, сомневаются и сами разработчики проекта. Видимо, поэтому на его освоение отпущено почти три года.